Sıkça Sorulan Sorular

Diyarbakır’da Bosch ve Buderus kombiler ile York ve Hitachi klimalar için yetkili servis olarak hizmet veriyoruz.

Kayapınar, Bağlar, Yenişehir ve Sur başta olmak üzere merkez ilçelerin tamamına servis veriyoruz. Merkez dışı ilçeler için randevu planlamasını telefonda birlikte yapıyoruz. Ayrıntılar: Hizmet bölgeleri.

Telefonla arayabilir, WhatsApp’tan mesaj atabilir ya da iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz. Cihazın markası, hata kodu ve adresiniz yeterlidir.

Yoğunluğa ve adrese göre değişir; merkez ilçelerde genellikle aynı gün ya da ertesi gün içinde randevu veriyoruz. Isıtması tamamen duran adreslere öncelik tanıyoruz.

Evet. Yerinde servis ücretini telefonda öğrenebilirsiniz. Parça değişimi gerekirse teknisyenimiz işleme başlamadan önce toplam tutarı size bildirir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Güncel ödeme seçenekleri için lütfen randevu sırasında bilgi alın.

Normal kullanımda yılda bir kez yeterlidir. Sezon başlamadan, eylül–ekim aylarında yapılması idealdir. Ayrıntılar: Kombi bakımı ne zaman yapılmalı?

Yanma analizi, brülör ve elektrot kontrolü, eşanjör ve yoğuşma sifonu temizliği, genleşme tankı ön basıncı, emniyet ventili, pompa ve fan kontrolleri ile arıza hafızasının okunması. Tam liste: Kombi bakımı.

Kombi çalışmaya devam edebilir ama verimi düşer, gaz tüketimi artar ve küçük sorunlar zamanla pahalı parça arızalarına dönüşebilir. Yanma ayarı bozuk bir cihaz güvenlik açısından da risklidir.

Kombi soğukken 1–2 bar arasında olmalıdır; 1,5 bar ideal kabul edilir. Çalışırken 2–2,5 bara çıkması normaldir. 3 barın üzerindeki değerler servis kontrolü gerektirir.

En yaygın nedenler tesisatta veya peteklerde küçük bir kaçak, genleşme tankının ön basıncının düşmesi ve emniyet ventilinin su kaçırmasıdır. Ayrıntılar: Kombi basıncı neden düşer?

Kodu not edin ve arıza kodları rehberimize bakın. Düşük basınç gibi bazı kodları kendiniz giderebilirsiniz. Diğer durumlarda bir kez reset deneyin; tekrarlıyorsa üst üste resetlemeden servisi arayın.

Genellikle emniyet ventili, yoğuşma sifonu veya bir bağlantı kaçağından kaynaklanır; acil tehlike oluşturmasa da elektronik parçalara su ulaşmadan kontrol ettirilmelidir. Kombi neden su akıtır?

Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, ana gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırıp binadan çıkın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Genellikle hayır. Tamamen kapatmak yerine gece sıcaklığını birkaç derece düşürmek daha ekonomiktir; soğuyan evi sabah yeniden ısıtmak daha fazla gaz harcatabilir. Tasarruf ipuçları

Yoğuşmalı kombilerde kalorifer suyu sıcaklığını mümkün olduğunca düşük tutmak (çoğu evde 50–60 °C yeterli olur) yoğuşma verimini artırır. Oda sıcaklığı için 20–21 °C konfor ve tasarruf dengesi açısından iyi bir hedeftir. Detaylı rehber

Yoğuşmalı kombi, baca gazındaki su buharının ısısını geri kazanarak aynı ısıyı daha az gazla üretir. Yoğuşmalı kombi nedir?

Evin büyüklüğü, yalıtımı, kat konumu ve sıcak su ihtiyacına göre değişir. Tipik daireler için çoğu zaman 20–28 kW yeterlidir; kesin seçim yerinde keşifle yapılmalıdır.

Evet. Termostat, kombinin sadece ihtiyaç olduğunda çalışmasını sağlar ve evin aşırı ısınmasını önler. Özellikle yoğuşmalı kombilerle birlikte kullanıldığında fark belirgindir.

Garanti kapsamına giren arızalar, üretici garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası, tesisat kaynaklı sorunlar ve sarf malzemeler genellikle garanti dışıdır. Cihaz bilgilerinizle bizi arayın, durumu birlikte kontrol edelim.

Önerimiz evet. Yetkili servis orijinal parça, doğru ayar ve servis yazılımına erişim sağlar; bu da onarımın kalıcı olmasını ve cihazın güvenli çalışmasını sağlar.