KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme.
Veri sorumlusu
İklim Isı Teknik (“İşletme”), Mezopotamya Mah., Güven Apt. Altı No: 4/A, Kayapınar / Diyarbakır adresinde faaliyet gösterir. İletişim: info@diyarbakirkombiservisim.com.
İşlenen kişisel veriler
Servis talebi oluşturduğunuzda; ad-soyad, telefon numarası, adres/ilçe bilgisi, cihaz bilgileri ve arıza açıklaması gibi verileriniz işlenebilir.
İşleme amaçları
- Servis talebinizin alınması, randevu planlanması ve hizmetin sunulması,
- Garanti ve yetkili servis süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, kayıt vb.) yerine getirilmesi.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak toplanır. Web sitemizdeki servis talebi formu bilgileri sitemizde saklamaz; formu gönderdiğinizde bilgiler cihazınızdaki WhatsApp uygulamasına aktarılır ve mesajı siz gönderirsiniz.
Aktarım
Verileriniz, garanti ve servis süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili üretici/distribütör ile ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için info@diyarbakirkombiservisim.com adresine başvurabilirsiniz.
Çerezler
Sitemiz reklam veya analiz amaçlı çerez kullanmaz. İletişim sayfasındaki harita, Google Haritalar tarafından sağlanır ve Google’ın kendi gizlilik politikasına tabidir.